Jacek jest ekspertem e-commerce z wieloletnim doświadczeniem pracy przy wdrażaniu oraz utrzymywaniu narządzi Marketing Automation.
Jednym z jego większych wdrożeń była digitalizacja i automatyzacja całego procesu sprzedaży (łącznie z wdrożeniem E-umowy) w Netia S.A.
Aktualnie odpowiada za cały proces Marketing Automation w Benefit Systems, w zakresie takim jak:
- Wybór narzędzia do Marketing Automation
- Utrzymanie, konfiguracje i rozwój narzędzia
- Konfiguracja i testowanie kampanii
- Segmentacja i personalizacja
- Szkolenia
- Analiza wyników kampanii